1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade aplica-se ao site Pousada Vila Mineira (https://pousadavilamineiramg.com.br) e regulamenta a coleta, uso, armazenamento e proteção de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018

2. Quem pode usar o site

O acesso e uso deste site são destinados a pessoas com mais de 18 anos que desejam conhecer a pousada, realizar reservas, solicitar informações ou interagir com nossos serviço  https://pousadavilamineiramg.com.br/

3. Dados coletados e finalidades

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos serviços com segurança e eficiência. Isso inclui:

• Dados de contato e reserva: nome, e-mail, telefone, datas da estadia, tipo de acomodação, preferências.

• Dados de navegação: informações sobre o uso do site (páginas mais acessadas, tempo de permanência, origem do acesso), incluindo cookies, para melhorar sua experiência https://pousadavilamineiramg.com.br/

• Forma de uso: contato com reservas, atendimento via formulário, envio de newsletters, marketing e promoções, eá ações relacionadas à hospedagem https://pousadavilamineiramg.com.br/

4. Uso dos dados

Utilizamos seus dados para:

• Confirmar e gerenciar reservas;

• Entrar em contato para atualização ou consultas;

• Enviar informações relevantes sobre a sua estadia (detalhes, orientações, promoções);

• Melhorar nosso site, atendimento e serviços;

• Atender obrigações legais, se necessário https://pousadavilamineiramg.com.br/

5. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados apenas com:

• Serviços de pagamento, quando utilizados em reservas;

• Plataformas de hospedagem do site/infraestrutura (ex: WordPress, Elementor, etc.);

• Autoridades competentes, caso haja determinação legal;

• Parceiros necessários, sempre com transparência para melhorar sua experiência — e com seu prévio consentimento quando exigido por lei https://pousadavilamineiramg.com.br/

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, vazamentos, uso indevido ou alterações. Embora empreguemos recursos robustos, ressaltamos que nenhuma transmissão de dados na internet é 100% segura e pedimos cautela ao compartilhar informações sensíveis por canais informais https://pousadavilamineiramg.com.br/

7. Cookies

Usamos cookies para facilitar a navegação, lembrar suas preferências e analisar o uso do site. Ao continuar navegando, você concorda com o uso dessas tecnologias. Você pode desativar cookies pelas configurações do navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site https://pousadavilamineiramg.com.br/

8. Seus direitos (Conforme LGPD)

Você tem o direito de:

• Solicitar acesso aos seus dados;

• Corrigir ou atualizar informações incorretas;

• Pedir anonimização ou exclusão de seus dados;

• Retirar seu consentimento e limitar o uso de seus dados;

• Solicitar portabilidade dos seus dados;

• Receber explicações sobre o uso de seus dados e decisões automatizadas, se houver https://pousadavilamineiramg.com.br/

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por e-mail.

9. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política conforme necessário ou quando houver mudanças legais. A versão mais recente será sempre publicada no site com data de revisão visível https://pousadavilamineiramg.com.br/

10. Contato

Se tiver dúvidas, solicitações ou preocupações sobre a privacidade dos seus dados, entre em contato:

Pousada Vila Mineira
Rua Nossa Senhora dos Prazeres, 121 — Lavras Novas, MG
E-mail: contato@pousadavilamineiramg.com.br
Telefone: (31) 3554-2220